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从大学生物专业转行搞 市场营销，从农科院研究员到 日化食品质检员，从质检员到 广告人，再从 广告人到销售 业务员，到 市场部经理，到 营销总监，再到营销 总经理；从国外著名企业（小护士 日化、英国联合饼干）到中国 民营企业，最终在1995年年底创办自己的企业——采纳 营销策划公司，我一直在挑战，一直在折腾……

20世纪90年代初到现在，我经历了十几年的营销实战，接触了各色营销战线上的人士，从《 销售与市场》杂志上的文章到“ 派力营销丛书”，再到大量涌现出的海内外经典营销、广告名著，从读书到实战再到海外营销、广告大师学艺，我从一个营销广告界的小学生，成为清华大学深圳研究院的E MBA班营销讲师、中国十大 营销专家、影响中国 咨询业的20人，我一直在挑战，一直在折腾……

1993—1995年凭着对广告与营销的一知半解，生生搞起了几个品牌，而且一不留神，还把一个几十万起步的益生堂生物企业，做成三年销售业绩达到近亿元；从对 品牌营销的一头雾水到现在领导着采纳服务国内外著名的品牌包括 摩托罗拉、 西门子、 青岛啤酒、皇明太阳能、 中国移动、 TCL通信、 TCL国际电工、修正生物、苏泊尔等，我和采纳一直在挑战，而这一系列的改变真是令人感慨万千……

新世纪我怀抱着海外“营销圣经”，见到菲利普•科特勒、舒尔茨、科勒等国际顶尖大师的小心翼翼地听讲、学习、请教，到今天我开始发问——我们中国本土市场到底需要什么样的营销思想？

其实这个问题在十年前就开始发问，只不过那时我是胆怯而稚嫩的，如今却多了几分自信与从容，而这份自信是十几年的营销实践以及不断向海内外大师、 营销人士、管理 商学院学习的结果，是十几年不断思索、实践、再实践、再总结的结果！

在这个营销无处不在的时代，一切都在发生着或大或小的变化：世界环境在变，人们生活水平在变，科学技术在变， 消费者心理在变……究竟什么样的营销思想才能适合我们应对变化着的营销环境呢？是需要科特勒的理论工具？还是需要像我这样一大批从实战中成长起来的所谓“本土专家”的思想呢？

营销大师科特勒的营销观点认为，营销首先是展示营销环境下的背景，然后提出营销的理论体系，最后提供给我们可借鉴的理性营销方法……但是我们看到的中国市场是非理性的， 消费者不成熟，市场环境法制系统不健全， 营销人员无职业，企业 老板 “英雄莫问出处”，企业的原始积累带有“原罪”…… 中国营销呈现出与欧美国家营销完全不一样的状态，所以我认为， 营销理论应该是在变化中找到自己的利用价值，中国的营销只有在变化的操作中，才能演绎营销的精彩。没有创新，没有变化，我们的营销只会停留在狭小的范围展示它那有限的魅力，而我们也会因有科特勒而忘记理性的创造未来。大师或许没有错，我们所处的环境也没有错，中国的市场状况也没有错，错误的是教条主义，死搬硬套，不肯改变的观念！

最近我们联合中华营销网等国内多家权威经济媒体，为国内企业营销做了一次深入的调查，通过近800份有效问卷的调查与分析，我们得知超过半数的企业正面临前所未有的营销难题：

1．69%的企业不知道如何制定企业总体 营销战略；

2．65%的企业不懂得制定销售政策；

3．71%的企业 老板在构建企业 营销网络时，不知如何着手；

4．61%的企业不知 营销管理；

5．45%的企业不知道采取什么样的 竞争策略，对竞争格局理不清；

6．51%的企业 老板对科学的 市场调查认识不深；

7．50%的企业对定位模糊，不知道自己企业的定位是什么；

8．有超过45%的企业，对价格难以管理与控制， 窜货现象严重；

9．在媒体投放上，有58%的企业很难制定媒体投放计划；

10．53%的企业不能处理好企业的长期战略与短期效益之间的关系；

11．40%的企业在整合运用广告、公关、 促销上有困难。

……

面对这些企业实情，专家们不得不感叹 中国企业最需要 专业化系统化的营销，最缺乏的也是 专业化、系统化营销。理论永远无法演绎变化多端、丰富多彩的 市场营销实践，我们更应该大刀阔斧、“生吞活剥”地去创造、去实践，没有实践，不会有可实际操作的解决问题式的营销方法，在实践中找到新方法。企业永远需要的是能为企业创造 利润，能够带动产品销量，能够维护企业利益的营销，即使是被所谓的“外国专家”、“大师”看成“层次低”的 中国企业，也需要有新的 营销理论来领导团队，来培训员工、来管理员工，因为在大环境下存在的变化，需要我们这些“本土专家”在不断思考中引领企业的营销观。

对于企业来说，一个好的 营销方案应该是： 营销战略的明确化，营销政策制度化、 营销管理的规范化、营销执行的流程化、组织的弹性化、执行者素质化、营销努力的品牌化等几大方面都有所突破，从而使企业能够面对新的营销环境不断地提升。 新营销理念着力于在企业整个营销过程中进行全方位的 营销管理，扭转企业墨守成规的营销观念，迅速提高企业的营销规划的执行性。

新营销理念系统高屋建瓴，具有很强的营销实践指导意义：

它将企业的 营销战略集中于创造 品牌价值，为企业打造持续性的 品牌价值观上；战略性的定价超越以前的战术性定价；价值营销替代 价格战；将分销战略与长期规划相结合，建设性提出“战略伙伴”计划；将零散的创意、 促销用整合传播来贯穿等等……这些思想必将影响中国更多的 营销人，使他们借助一盏盏明灯，更加勇敢地前行！在这本书里你会看到大量实战的案例在支持，映证着这些新思想，新方法！

全球经济的一体化，市场也变得全球化了，每个企业都在努力调整自己的 营销策略以便能适应形势，迎接新环境下面临的新挑战。但是中国还有很多企业的发展还没有搭上世界市场发展的早班车，因此，许多企业在面对 价格战、渠道战、 促销战、终端战时，便束手无策。许多 中国企业不仅缺乏理论指导，而且在实际操作中出现了很多理论上的混乱，比如客户关系的管理、 消费者 品牌忠诚度、价格大战、渠道冲突等等问题。在这本书中我们试图做更清楚的阐述。

新营销观念带来的几大转变在我们采纳公司服务过的企业里，早两三年就已经全面的实施了，而且取得了一定的成效，但是要把 新营销思想贯彻落实到整个企业界还需要一个过程，也需要我们付出的更多。 “痛则变,变则通,通则久”是一个太极循环的变化格局哲理，当然不是简单的重复过去的一切，而是螺旋式的上升前进，冲向颠峰，不断的向更高层次变化发展。万事万物都遵循这个发展规律，作为 新营销理念的倡导者我倍感责任重大，更加应该响应 新营销在变化环境中为更多企业提供一种前瞻性的引导。