近日,A公司市场部长王斌自言自语道,营销中层:咋就活得那么难?
为此,王斌还总结了三条经典话语,来形容自己现在所处的环境。
一是耗体力,人累得像牛一样;凡是部门的事情,下属没有办法完成的事情,都要自己如黄继光堵枪口一样,加班加点去完成,所以工作总是太多,而完成效率总是太慢,人累得就像一头老黄牛一样。
二是耗能力,背弯得像桥一样;下属员工总有许多对于公司埋怨的地方,上面公司领导也有对下属不满意的地方,所以两头的事情,都要找到我一个个地解决,此时作为中层,就像风箱里的老鼠,两头受气。
三是耗心力:心凉得像冰一样;作为中层干部,上司有时不了解,因为公司领导是以结果为导向考核中层,考核不好时,公司领导永远不会顾及中层的脸面而少批评,并且有时批评你是体无完肤。而在下属面前,有时下属也会不理解,因为下属都是停留在基层员工的考虑角度,从来不会为上司考虑,更不会为上司分忧解愁,所以王斌作为中层干部,不仅干得很辛苦,也活得很累。
千万营销人从踏入职场,也许就感觉到职场的辛酸与苦累,这原因,一是在芸芸众生之中,要想成长到职业颠峰营销总经理,是多么难呀?因为营销总经理只有一个,而营销人确是千千万万;其次,从成长的规律来看,虽然从普通营销人员到营销总经理只是几步之遥,但是要完成每步的职场跨跃确是好难呀!因为这不仅是智慧与能力的体现,有些时候还是体力与心力的体现。特别中层这一阶段就更能显现出来,一是很多人到达不了中层,二是到了中层的营销人,也都有很多的想法,那就是向往更高级别,走向营销总经理岗位。而这种前提下不仅要付出与努力,更要懂得做事又要懂得做人,既要业绩,也要向上、中、下级都满意,既要智商高又要情商好!!!
所以,针对王斌的诉说,笔者认为,作为营销中层干部,应该70%的时间,是用在向上管理,20%的精力是用部门管理,10%的时间用在同级协调。
对于向上管理,其方法就是能为上司出谋划策,能帮上司解决问题,能为上司分担忧愁,能做到上司随叫随到。而在与上司沟通问题时,有时要站在上司的角度考虑问题,站在公司的角度考虑问题,这样不仅能获取上司对于你工作上的支持,更会获取更多的附加价值,而这些价值可以转变成你部门的利益,以此来调动下属的积极性。
对于部门的管理,只要做好计划、组织、指导、协调、监控、沟通。计划就是每月/每周每天计划好工作事项,并且分配到人,责任到人;组织,就是组织好部门工作,那些需要群策群力,那些需要配合;指导,就是一些工作中,下属没有办法达到要求,需要我们提出指导的,一定要进行及时指导,不要让下属盲目干;再就是协调,有些工作需要跨部门的联动,所以需要你作为部门负责人进行协调,才能促成事情有结果;之后就是监控,临控是工作的大项,要时刻监控,每天监控,做到及跟进;最后是沟通,沟通是对下属管理的最重要一环,要及时疏通好,不要让下属带任何情绪地工作去,这样会事倍功半。
对于同级的管理,只要做好平时工作衔接,以及顺畅的沟通,并且尊重同级管理者,有一句职场行话:不跟上司争名;不跟下属争利;不跟同级争权。所以只要做到不跟同级争权,并且保持谦虚谨慎的相处,同级的关系一定会处理的恰当与得体。
综上所述,作为一名中层管理者,只要有了清晰的定位,合理的安排,一定会成为下属尊重,同级认可,上司满意的中层管理者,同时,也一定会成为快乐的职业工作者。
阿里巧巧特约慧客洪仕斌简介:
现国内某著名家电企业集团品牌传播部部长兼销售公司市场推广部部长,中国家电商业协会营销委员会副理事长;《销售与市场》、《市场报》、《中国营销传播网》、《人民网》等国内100多家报刊、杂志、网站专栏作家;中国企业"终端驱动"模式首倡者;并成功推动"终端驱动"模式荣获了《销售与市场》、"中央电视台"、"凤凰卫视"、"新浪网"联合举办的"2006年度中国企业营销创新奖"。同时,一举获得"2006年度中国家电行业十大营销人物"称号;2007年,推动企业从"品牌代理"到"品牌创造"走出的"中国家电品牌企业第三种成长路径"的发展模式,荣获了由《商界传媒》、《经济观察报》、"长江商学院"、"北大纵横咨询集团"等联合举办的"2007年度中国最佳商业模式"。同时,一举获得了企业所处的当地政府颁发的"员工突出贡献奖"荣誉称号!
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