登录 | 闪电注册 | 加入收藏 | 汇款提示 | 巧巧公告 | 网站地图阿里巧巧——让天下的智慧快快变成钱!
全国商人的网上融智市场和学智乐园
靠商品赚钱在阿里巴巴 用智慧创富在阿里巧巧

阿里巧巧>人力资源>职场人生> 做一名管理教练,是否会降低我们在员工中的权威感?

做一名管理教练,是否会降低我们在员工中的权威感?

李宣漫 2008-04-24 03:31:30 读者: 原创投稿

  周日,在宁波讲《如何做一名优秀的企业管理教练》课程,通过学习和教练实践,学员掌握了:教练就是要问问题,不要给答案!只有教练答得越少,员工才能学得越多!

  

  在课间,一名喜爱思考的学员问:“我总是问问题,而不给员工答案,会不会降低我在员工中的权威感?让员工觉得,这个经理什么都不知道,总是问我们?”

  

  做为一名管理教练,我会说:“不会!”

  

  问是一个有效的技能,需要学习!不是所有的人都会问对问题!

  

  我们上学时,老师在讲完了新的课程时,总会问一声:“有什么不明白的要问吗?”学生们一般都不会问的!因为听懂的,不需要问;没听懂的,不知道如何问!

  

  问的基础和本质是思考,只有思考了,才会问对问题,否则只能是瞎问。自己知道什么就说出来,这不算难!但通过问正确的、对的问题,把自己知道的东西,通过员工的嘴说出来,让他学到,这种技巧才是最难的!

  

  但实际操作中,很多员工不这么想。我们一直以来所受的教育和文化,使员工认为,他就应该有事问经理!就像我们在学校有问题就问老师一样!这种价值观的改变是需要时间的!

  

  所以,教练要在企业中推行,首先应该从教练文化的推行开始。通过学习和培训,让员工和管理者了解到教练的特点和不同,并通过实践让大家看到教练的作用。从而慢慢在企业中培养一种习惯:思考的习惯!这之后,我们才能看到教练的益处!

  

  做为一名管理教练,不是不能给答案,必要时,教练要给回应,就是给答案,但此时要注意三点:

  

  1、给答案的时机

  

  给答案的行为发生在“引发员工进行思考,但仍未有任何进展”之后。

  

  2、给答案所占的时间比例

  

  给答案的时间,在整个教练过程中,所占时间比例不超过15%。

  

  3、给答案时的措词

  

  以“我个人的建议是……”、“以我的经验……”、“我看到好的做法是……”等为开头。

本文版权归作者所有,欢迎各类网站转摘,转摘请以链接形式注明作者和出处(阿里巧巧).谢谢!
最新评论共有 0 位网友发表了评论 查看所有评论
发表评论
注册

“我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利”,请针对作品本身评论,严禁人身攻击。评论须遵守网上道德及国家相关法律法规,否则将承担所有法律责任。

巧巧推荐