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拒绝第一的睿智

佚名 阿里巧巧 2007-02-01 17:01:18 读者: 原创投稿

魏武侯谋事而当,群臣莫能逮,朝退而有喜色。吴起进曰:"今者有以楚庄王之语闻者乎?"武侯曰:"未也,庄王之语奈何?"吴起曰:"楚庄王谋事而当,群臣莫能逮,朝退而有忧色。申公巫臣进曰:'君朝有忧色,何也?'楚王曰:'吾闻之,诸侯自择师者王,自择友者霸,足己而群臣莫之若者亡。今以不谷之不肖而议于朝,且群臣莫能逮,吾国其几于亡矣,是以有忧色也。'庄王之所以忧,而君独有喜色,何也?"

这是刘向《新序》中的文字,魏武侯因为没有人能超越自己而自喜,楚庄王却因为没有人能超越自己而忧虑,幸亏吴起的直谏,否则楚庄王依然是春秋五霸之一,魏武侯却可能丧失战国七雄的资格。楚庄王的话点出了一个到现在仍然值得我们警觉的道理,成为第一容易使人产生成就感与满足感,从而固步自封,止步不前。只有不是第一才会心有不甘,因为没有变得圆满,才更加努力地追求圆满。

缔造并维持伟大的帝国需要拒绝第一,在企业的营销经营中同样需要拒绝为了第一而第一的盲目。不可否认,在激烈的 市场竞争中,任何企业成为第一名便会有非常大的 知名度,市场投资者愿意注资, 消费者会为产品买单,只有成为第一名才能赢得更多的机会和创造更多的 利润。然而商业战场中那些通过血淋淋搏杀得到的“成王自得变寇,败寇发奋成王”的教训却值得我们玩味,到底成为第一是正确的决策还是是严重的失误?

1989年快译通电子词典、记事本横空出世,占据了掌上电脑行业的霸主地位, 1994年名人推出世界上第一台中英文手写、声控电子记事本,从此第一与第二的位置就始终被这两家公司交替占领。由于没有稳固住自己市场第一的位置,两家公司开展了拼命的竞争,革新技术、组建渠道,打得难解难分。在 卡西欧、莱思康、随手写等竞争者被淘汰出局后,完全占领掌上电脑60%的市场份额的快译通、名人同时陷入了第一的心理怪圈,变得不思进取,安于现状,完全忽视了新生力量的勃勃生机。

1998年底,原属于快译通总代理的恒基伟业开发的商务通上市,以濮存昕为 形象代言人,用“呼机、手机、商务通,一个都不能少”为定位向已经乐不思蜀的快译通、名人发动了猛烈的进攻。这时的商务通把所有资金全部投到 电视广告上,只需要名人、快译通在价格或者广告上进行打压,就完全可以把商务通扼杀,但是欠缺霸主气质的老大们却按兵不动。这种放纵给了商务通迅猛发展的空间,到1999年岁末,商务通的单年销量超越了1998年整个PDA行业的总销量。此时快译通、名人虽然已经清醒过来,却再也无力再撼动无论技术层面还是 渠道建设已经非常强大的商务通的行业老大地位。

面对商务通的一家独大,昔日领袖自然不甘示弱。2000年名人旗下的产品全线降价,主动发起了掌上电脑行业最为猛烈的反击。这本应该高度重视的事件,陷入第一心态怪圈的商务通却不立即针锋相对的应战,而是板起老大的面孔教训名人公司是借机销售淘汰产品,并声称不会降价。2000年9月,依靠价格策略的名人公司终于在单月产品的销售量上以7万台远远超越了商务通的4万台,重回市场第一的宝座。商务通此时才感到了威胁,也自食其言开始了降价。然而这仓促的应战却等于澄清了名人的产品不是淘汰货,让更多的 消费者投入名人的怀抱。面对商务通的应战,名人立刻再次下调了自己的产品价格,争夺霸主的混战又继续上演。

其它行业也概莫能外,那些在血与火的打拼中成为第一的企业或者因为企业上下自我陶醉,或者虽然警醒却害怕失去第一,其经营行为都不可避免变得保守,并给了 竞争对手以可乘之机。
微软是世界上最强大的企业之一,然而 微软却总是同一些小型公司在改进IE浏览器、操作界面、操作系统上进行竞争,难道真的有必要如此吗?事实上除了与别人竞争, 微软还在不停地自我竞争,早在DOS成功时, 微软就决定要取代自己的产品,开始发展Windows。当Windows还没有成型时, 微软又决定做Windows版本的Word和Excel。 微软正是通过不断“把公司当作赌注”,给公司带来新的挑战和生命力, 微软精神认为“不愿意批评自己,不承认自己的错误,不追求卓越的公司将面临灭亡”。

在市场的残酷竞争中, 微软成为第一却又拒绝第一,这种不满足,不是甘于平庸,也不是退缩,而是让自己时刻保持清醒、奋斗的动力,只有这样才能成就并保持第一。

看来成为第一的确很可怕,但是在“不幸”成为第一后,如果企业能把自己当作 竞争对手,时时赶超作为第一名的自己,时时鞭策作为第二名的自己,那么就能以第二名的心态成就并保持竞争中的第一位置。

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