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品牌延伸:趟过雷区的智慧

包·恩 阿里巧巧 2007-09-18 15:12:20 读者: 原创投稿

  那么,剩下的问题就一个问题:当你的品牌延伸活动,不利于“长期利益”,却有利于“短期利益”(如上图4象限)时该怎么办?

  这个问题,看上去也很好回答,但好不夸张的说,很多品牌的延伸是否成功、是否有争议、是否做到利益最大化等事宜都产生在这个环节。

  解决这个问题,不是束手无策,也有些方法可循。通常来说,需要做两件事情:一是讲逻辑,就是去寻找品牌延伸的原则有哪些;一是讲概率,也就是在这些原则上评估品牌延伸对长期利益的负面影响到底有多大。 

 

品牌延伸的原则有哪些?  

  就品牌延伸而言,很多专家根据自身的经验和所处的专业领域特点总结过很多,但笔者所认同的、在多数行业能够通用的原则主要有3条:  

  1、品牌延伸是否会削弱该品牌固有的定位和认同。  

  这是核心原则,如果给予权重的话,这条原则至少要占50%的比重。因为,品牌定位和认同是一个品牌的灵魂和命脉,如果一个品牌连这个都丢了,就无从谈起“品牌”了。

  不过,这里需要解释的是“品牌定位”和“品牌认同”的区别。

  品牌定位是什么呢?是一个品牌的第一卖点,也是这个品牌长期给消费者提供的核心价值。比如,宝马的定位是“驾驶乐趣”、沃尔沃的定位是“安全”等。

  品牌认同,则是包括品牌定位在内的更多的消费者所接受的或准备让消费者接受的概念。比如,宝马的定位是“驾驶乐趣”,但它给消费者的其它认同是“高档轿车”、“安全性能好”、“德国技术”等;沃尔沃也一样,除了“安全”,还有“高档”、“舒适”、“时尚”等认同。

  当一个品牌准备延伸到另一个领域时,必须要考虑这个品牌的定位和认同是否支撑你的生意?更要考虑,当你做这个品类时是否会削弱这个品牌原有的定位和认同?

  比如,舒服佳的定位是“除菌”,它从香皂延伸到沐浴露,行不行?我看行。因为,“除菌”的概念做沐浴露,既能够支撑生意,也不会削弱舒服佳本身的定位,因为香皂和沐浴露的用途比较接近。

  那么,蒙牛的定位是“自然”、“好牛奶”,它延伸到饺子这个品类上,行不行呢?可能不太好。因为,没有几个人愿意吃散发着牛奶腥味的饺子。所以他们有了“香聚”这个独立品牌。

  可问题又来了。宝马服饰、百事做运动鞋海尔做药物,道理何在?是的。这些案例单纯从这个原则上做定性判断,显然不妥,但他们为什么会那么做?难道这些企业的人都是笨蛋吗?这个问题,我们稍后再讨论。  

  2、

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